Einleitung: Kundendienstfahrzeuge sind das Aushängeschild eines Unternehmens. Sie müssen bestens organisiert sein, damit Techniker vor Ort schnell und zuverlässig arbeiten können. Eine Sortimo Fahrzeugeinrichtung für den Kundendienst sorgt für Struktur, Sicherheit und ein professionelles Auftreten.

Besondere Anforderungen im Kundendienst

Kundendienstmitarbeiter transportieren Ersatzteile, Werkzeuge und Messgeräte. Sie benötigen schnellen Zugriff auf Material, um Reparaturen und Wartungen effizient durchzuführen.

Typische Transportgüter

• Ersatzteile und Zubehör
• Werkzeuge für Montage und Reparatur
• Messgeräte und Prüfgeräte
• Kleinteile in Sortimentskästen

Vorteile einer Sortimo Einrichtung für den Kundendienst

• Organisation: Alles hat seinen Platz und ist sofort griffbereit
• Sicherheit: Crashgetestete Systeme schützen Material und Mitarbeiter
• Effizienz: Schnellere Serviceeinsätze durch klare Strukturen
• Flexibilität: Module individuell anpassbar an die Anforderungen

Schritt-für-Schritt zur Kundendienst-Einrichtung

1. Analyse der Anforderungen

Welche Werkzeuge und Ersatzteile werden regelmäßig benötigt?

2. Auswahl des Basissystems

SR5 oder WorkMo bieten eine solide Grundlage.

3. Module kombinieren

Schubladen, L-BOXXen und Sortimentskästen sorgen für Übersicht.

4. Fachgerechter Einbau

Die Montage durch Fachpartner gewährleistet Stabilität und Sicherheit.

Best Practices im Kundendienst

Viele Unternehmen kombinieren L-BOXXen für Kleinteile mit WorkMo Modulen, die beim Kunden direkt als mobile Arbeitsstation genutzt werden können.

Fehler vermeiden

• Kleinteile ohne Sortimentskästen lagern
• Empfindliche Geräte ungesichert transportieren
• Unzureichende Ladungssicherung einplanen

Checkliste für den Kundendienst

• Werkzeuge und Ersatzteile erfassen
• SR5 oder WorkMo als Basissystem wählen
• L-BOXXen und Schubladen integrieren
• Gerätehalterungen berücksichtigen
• Ladungssicherungssysteme wie ProSafe nutzen

Praxisbeispiel: Kundendienst mit WorkMo

Ein Unternehmen im Heizungsservice nutzt WorkMo Module in seinen Fahrzeugen. Vor Ort werden diese als mobile Werkbank eingesetzt, was Reparaturen erheblich beschleunigt.

FAQ zur Sortimo Fahrzeugeinrichtung für Kundendienst

Welche Systeme sind geeignet?

SR5 und WorkMo sind besonders praxisnah für den Kundendienst.

Können Messgeräte sicher transportiert werden?

Ja, durch Inlays und crashgetestete Befestigungen.

Ist die Einrichtung erweiterbar?

Ja, Sortimo Systeme sind modular und flexibel.

Wie werden Kleinteile organisiert?

Mit L-BOXXen, Schubladen und Sortimentskästen.

Welche Kosten entstehen?

Die Kosten variieren je nach Umfang und Fahrzeuggröße, meist im vierstelligen Bereich.